よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

単品商品は1週間〜。
セット商品は20日程お時間を頂いております。

ギフトラッピングはできますか

対応しています。お気軽にお申し付けくださいませ。

木の物の耐久性が心配です

商品到着後、10日〜30日間の無料補償を行なっていますので安心してお使い頂けます。
保証期間中、折れたり欠けたりしたら新しい物をお作りいたします。故意による作り替えはできません。

どのくらい持ちますか

日常的に使用している木のお箸と同等の寿命だと考えています。
メンテナンスをすればより長くお使い頂けます。